سياسة الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية بياناتك الشخصية عند استخدامك لموقع "من بيتنا". باستخدامك للموقع فإنك توافق على جمع واستخدام بياناتك على النحو الموضح هنا.

عند إنشاء حساب: الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور (يتم تخزينها مشفّرة ولا يمكن لأحد الاطلاع عليها كنص صريح)، ورقم الهاتف والعنوان إن قدّمتهما.

عند تقديم طلب: عنوان التوصيل، رقم الهاتف، تفاصيل المنتجات المطلوبة، وأي ملاحظات تضيفها على الطلب.

بيانات فنية أساسية لتشغيل الموقع، مثل محتوى عربة التسوق المحفوظ محلياً على متصفحك، وجلسة تسجيل الدخول.

لإنشاء وإدارة حسابك، ومعالجة طلباتك وتوصيلها، والتواصل معك بخصوص حالة طلبك.

يتم إرسال إشعار بالبريد الإلكتروني إلينا (فريق من بيتنا) عند تقديمك لطلب جديد، يحتوي على تفاصيل الطلب وبياناتك كعميل، وذلك فقط لغرض تجهيز وتوصيل طلبك.

لا نستخدم بياناتك لأي غرض تسويقي غير مرغوب فيه، ولا نبيعها لأي طرف ثالث.

يتم تخزين بياناتك في قاعدة بيانات آمنة. كلمات المرور تُشفَّر باستخدام خوارزمية تشفير معتمدة (bcrypt) قبل تخزينها، ولا يمكن لأي شخص — بما في ذلك فريقنا — استرجاع كلمة المرور الأصلية.

نتخذ إجراءات معقولة لحماية بياناتك من الوصول أو الإفصاح أو التعديل غير المصرح به، إلا أنه لا يمكن ضمان أمان مطلق بنسبة ١٠٠٪ لأي نظام متصل بالإنترنت.

نستخدم ملف تعريف ارتباط (cookie) خاص بجلسة تسجيل الدخول للحفاظ على تسجيل دخولك بأمان. كما يتم حفظ محتوى عربة التسوق في مساحة التخزين المحلي بمتصفحك حتى تعود إليها لاحقاً.

لا نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. قد نستخدم مزوّدي خدمات تقنية (مثل خدمة إرسال البريد الإلكتروني) بالحد الأدنى اللازم لتشغيل الموقع وتوصيل طلباتك، وهؤلاء المزودون ملزمون بحماية بياناتك.

يحق لك في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتك المخزنة لدينا، أو تصحيحها، أو طلب حذف حسابك وبياناتك، وذلك بالتواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني الموضح في صفحة التواصل.

موقعنا غير موجه للأطفال دون سن ١٨ عاماً، ولا نجمع بوعي بيانات من قاصرين دون إشراف شخص بالغ.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.

لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر واتساب على الرقم +٢٠١٥٥٠٣٩٩٥٥٩ أو عبر صفحة التواصل.